TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
1. GENEL BİLGİLER
İşbu Teslimat ve Kargo Koşulları,
Özatılım Kesici Takımlar Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile www.teknikhirdavatcim.com (Teknik Hırdavatçım) üzerinden alışveriş yapan müşteriler (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında geçerlidir.
ALICI, sipariş verdiği anda bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. SİPARİŞİN HAZIRLANMASI
2.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
2.2. Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
2.3. Özel sipariş veya temin süresi gerektiren ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir ve ALICI’ya ayrıca bilgi verilir.
2.4. Resmi tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
3. TESLİMAT SÜRESİ
3.1. Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI’ya teslim edilir.
3.2. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içerisinde tamamlanır.
3.3. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişebilir.
4. KARGO FİRMASI VE TESLİMAT
4.1. Siparişler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
4.2. Kargo firması, sipariş aşamasında veya sipariş sonrası ALICI’ya bildirilir.
4.3. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.
4.4. ALICI’nın adres bilgilerini eksik veya hatalı girmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
5.1. ALICI, ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür.
5.2. Aşağıdaki durumlarda teslim alınmamalıdır: Hasarlı paket Açılmış ambalaj Eksik ürün 5.3. Bu durumlarda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır.
5.4. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
6. HASARLI VE KAYIP GÖNDERİLER
6.1. Kargo sırasında oluşan hasarlardan kargo firması sorumludur.
6.2. Hasarlı ürünler, tutanak ile birlikte SATICI’ya bildirilmelidir.
6.3. Kayıp gönderilerde gerekli inceleme başlatılır ve sonuçlandırılır.
7. KARGO ÜCRETİ
7.1. Kargo ücreti, sipariş sırasında ALICI’ya açıkça belirtilir.
7.2. Kampanya kapsamında kargo ücretsiz olabilir.
7.3. İade süreçlerinde kargo ücretleri, İptal ve İade Politikası hükümlerine göre belirlenir.
8. TESLİM EDİLEMEYEN SİPARİŞLER
8.1. ALICI’nın adresinde bulunamaması durumunda kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.
8.2. Belirtilen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler SATICI’ya iade edilir.
8.3. Bu durumda yeniden gönderim için kargo ücreti ALICI’ya ait olabilir.
9. TEKNİK ÜRÜNLERDE TESLİMAT ÖNEMİ
Kesici takımlar, torna uçları ve teknik hırdavat ürünleri hassas ürünlerdir.
Bu nedenle: Taşıma sırasında darbe almaması önemlidir Ambalaj açılmadan önce dikkatli kontrol edilmelidir Hasar durumunda mutlaka tutanak tutulmalıdır
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, hava koşulları, savaş, grev, lojistik aksaklıklar gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.teknikhirdavatcim.com üzerinden sipariş verdiğinde bu Teslimat ve Kargo Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.
SATICI:
Özatılım Kesici Takımlar Makina Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Fevzi Çakmak Mah Demir Cad No:4 KARATAY / KONYA
Telefon: 0332 248 7717
E-posta: [email protected]
Tarih: 30.03.2026